自助設(shè)備的新藍(lán)海？「愛沃洗」用自助洗衣切入本地生活服務(wù)
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，自助機(jī)器走進(jìn)了人們的日常生活，讓消費者選購在時間和地點選擇上擁有了更大的靈活性和自主性，常見的如地鐵、商場場景的自助食品飲料售賣機(jī)、共享充電寶，街邊的共享單車、共享雨傘。以共享單車為例，其每日使用頻次可達(dá)4-5次，36氪最近關(guān)注到的愛沃洗，是一家提供自助洗衣服務(wù)的公司，其自助洗衣機(jī)在學(xué)校場景的日使用頻次也高達(dá)4-5次。
成立于2014年4月，「愛沃洗」是一家智能洗衣公司，其產(chǎn)品包含洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗鞋機(jī)、洗烘一體機(jī)等，支持通過app和公眾號進(jìn)行洗衣服務(wù)，目前在全國投放設(shè)備約有1800臺。
愛沃洗目前自研有洗衣機(jī)控制板、洗鞋機(jī)控制板、烘干機(jī)控制板、電吹風(fēng)控制盒、洗烘一體機(jī)控制盒等產(chǎn)品，模塊方面已開發(fā)了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的NB模塊、2G模塊、4G模塊、藍(lán)牙模塊、刷卡模塊以及云刷卡模塊。針對衛(wèi)生問題，愛沃洗在每臺設(shè)備上設(shè)計有臭氧泵和銀離子泵。
根據(jù)不同的洗衣方式，愛沃洗單次使用的定價在1-5元不等。其客戶主要是高校、企業(yè)、酒店、公寓樓等，其中校園宿舍和工業(yè)區(qū)公寓客戶占比超70%。創(chuàng)始人易繼紅表示，投放高校和工業(yè)區(qū)的優(yōu)勢在于設(shè)備一旦投放，競品很難進(jìn)入。另一方面，這兩個場景下不僅機(jī)器磨損小，單位人口密度高的特點也使得洗衣設(shè)備的日使用頻次高于家用、酒店等場景，日使用次數(shù)可達(dá)3.8次，回收成本的周期可以控制在學(xué)校1-3個月和企業(yè)10個月左右。
愛沃洗 自助洗衣設(shè)備
在移動支付的支撐下，物聯(lián)網(wǎng)+洗衣的優(yōu)勢在于取代糟糕的投幣洗衣的體驗，降低人工管理、機(jī)器故障維修成本。制造業(yè)核心區(qū)、職高大學(xué)、連鎖酒店是自助洗衣設(shè)備的主要增長市場，目前市場總量達(dá)到600萬臺，以日使用頻次3次計算，潛在流量池可達(dá)每天1800萬次。從用戶看，智能洗衣設(shè)備可觸達(dá)的用戶規(guī)?？蛇_(dá)1億+。智能物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)市場確是一片藍(lán)海。
但瓶頸在于，洗衣機(jī)運營商普遍缺乏運營用戶的策略，營收僅來自洗衣，盈利模式單一。創(chuàng)始人易繼紅表示，愛沃洗目前針對社區(qū)用戶采用會員積分制，洗衣和充值可以獲得相應(yīng)積分。拓展增值服務(wù)、增加盈利渠道會是愛沃洗下一步計劃的重心。新版本app中將加入廣告和電商增加盈利渠道，并上線手游提高用戶粘性和活躍時長。進(jìn)一步，愛沃洗計劃在增加工業(yè)區(qū)用戶比例后，上線HR平臺，提供暑假工、大學(xué)生求職等相關(guān)招聘服務(wù)。
在招商上，愛沃洗通過直營、代理商和運營商三種模式不斷擴(kuò)大客戶規(guī)模，目前簽約客戶數(shù)量在50家+。從營收現(xiàn)狀看，愛沃洗已實現(xiàn)盈虧平衡，2019年營收流水約400-500萬。
從單臺設(shè)備的使用頻率上看，洗衣機(jī)的單臺日使用頻率，與市場上共享單車趨近，而且運營成本與設(shè)備磨損更小，可以在6個月內(nèi)回收成本，實現(xiàn)盈利。愛沃洗團(tuán)隊透露，目前各家單車公司都在打造本地生活平臺，愛沃洗作為新型本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，會與這些公司展開深度合作。
在創(chuàng)始人易繼紅看來，設(shè)備自助化是整體趨勢所向，愛沃洗現(xiàn)階段在驗證MVP的基礎(chǔ)上將會不斷擴(kuò)大客戶，增加利潤空間。對于自助洗衣機(jī)項目普遍面臨利潤點單一、沒有用戶形成規(guī)模化后的轉(zhuǎn)化路徑的難題，愛沃洗的增值服務(wù)將會給出解決方案。未來自助設(shè)備市場的終局會是趨向租用，形成洗衣免費+衍生服務(wù)增值的盈利模式。
愛沃洗運營團(tuán)隊位于東莞，團(tuán)隊總規(guī)模約14人。目前，愛沃洗正在尋求新一輪融資。
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