自助設(shè)備的新藍(lán)海?「愛沃洗」用自助洗衣切入本地生活服務(wù)
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,自助機(jī)器走進(jìn)了人們的日常生活,讓消費(fèi)者選購在時(shí)間和地點(diǎn)選擇上擁有了更大的靈活性和自主性,常見的如地鐵、商場場景的自助食品飲料售賣機(jī)、共享充電寶,街邊的共享單車、共享雨傘。以共享單車為例,其每日使用頻次可達(dá)4-5次,36氪最近關(guān)注到的愛沃洗,是一家提供自助洗衣服務(wù)的公司,其自助洗衣機(jī)在學(xué)校場景的日使用頻次也高達(dá)4-5次。
成立于2014年4月,「愛沃洗」是一家智能洗衣公司,其產(chǎn)品包含洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗鞋機(jī)、洗烘一體機(jī)等,支持通過app和公眾號(hào)進(jìn)行洗衣服務(wù),目前在全國投放設(shè)備約有1800臺(tái)。
愛沃洗目前自研有洗衣機(jī)控制板、洗鞋機(jī)控制板、烘干機(jī)控制板、電吹風(fēng)控制盒、洗烘一體機(jī)控制盒等產(chǎn)品,模塊方面已開發(fā)了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的NB模塊、2G模塊、4G模塊、藍(lán)牙模塊、刷卡模塊以及云刷卡模塊。針對(duì)衛(wèi)生問題,愛沃洗在每臺(tái)設(shè)備上設(shè)計(jì)有臭氧泵和銀離子泵。
根據(jù)不同的洗衣方式,愛沃洗單次使用的定價(jià)在1-5元不等。其客戶主要是高校、企業(yè)、酒店、公寓樓等,其中校園宿舍和工業(yè)區(qū)公寓客戶占比超70%。創(chuàng)始人易繼紅表示,投放高校和工業(yè)區(qū)的優(yōu)勢在于設(shè)備一旦投放,競品很難進(jìn)入。另一方面,這兩個(gè)場景下不僅機(jī)器磨損小,單位人口密度高的特點(diǎn)也使得洗衣設(shè)備的日使用頻次高于家用、酒店等場景,日使用次數(shù)可達(dá)3.8次,回收成本的周期可以控制在學(xué)校1-3個(gè)月和企業(yè)10個(gè)月左右。
愛沃洗 自助洗衣設(shè)備
在移動(dòng)支付的支撐下,物聯(lián)網(wǎng)+洗衣的優(yōu)勢在于取代糟糕的投幣洗衣的體驗(yàn),降低人工管理、機(jī)器故障維修成本。制造業(yè)核心區(qū)、職高大學(xué)、連鎖酒店是自助洗衣設(shè)備的主要增長市場,目前市場總量達(dá)到600萬臺(tái),以日使用頻次3次計(jì)算,潛在流量池可達(dá)每天1800萬次。從用戶看,智能洗衣設(shè)備可觸達(dá)的用戶規(guī)模可達(dá)1億+。智能物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)市場確是一片藍(lán)海。
但瓶頸在于,洗衣機(jī)運(yùn)營商普遍缺乏運(yùn)營用戶的策略,營收僅來自洗衣,盈利模式單一。創(chuàng)始人易繼紅表示,愛沃洗目前針對(duì)社區(qū)用戶采用會(huì)員積分制,洗衣和充值可以獲得相應(yīng)積分。拓展增值服務(wù)、增加盈利渠道會(huì)是愛沃洗下一步計(jì)劃的重心。新版本app中將加入廣告和電商增加盈利渠道,并上線手游提高用戶粘性和活躍時(shí)長。進(jìn)一步,愛沃洗計(jì)劃在增加工業(yè)區(qū)用戶比例后,上線HR平臺(tái),提供暑假工、大學(xué)生求職等相關(guān)招聘服務(wù)。
在招商上,愛沃洗通過直營、代理商和運(yùn)營商三種模式不斷擴(kuò)大客戶規(guī)模,目前簽約客戶數(shù)量在50家+。從營收現(xiàn)狀看,愛沃洗已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,2019年?duì)I收流水約400-500萬。
從單臺(tái)設(shè)備的使用頻率上看,洗衣機(jī)的單臺(tái)日使用頻率,與市場上共享單車趨近,而且運(yùn)營成本與設(shè)備磨損更小,可以在6個(gè)月內(nèi)回收成本,實(shí)現(xiàn)盈利。愛沃洗團(tuán)隊(duì)透露,目前各家單車公司都在打造本地生活平臺(tái),愛沃洗作為新型本地生活服務(wù)業(yè)務(wù),會(huì)與這些公司展開深度合作。
在創(chuàng)始人易繼紅看來,設(shè)備自助化是整體趨勢所向,愛沃洗現(xiàn)階段在驗(yàn)證MVP的基礎(chǔ)上將會(huì)不斷擴(kuò)大客戶,增加利潤空間。對(duì)于自助洗衣機(jī)項(xiàng)目普遍面臨利潤點(diǎn)單一、沒有用戶形成規(guī)?;蟮霓D(zhuǎn)化路徑的難題,愛沃洗的增值服務(wù)將會(huì)給出解決方案。未來自助設(shè)備市場的終局會(huì)是趨向租用,形成洗衣免費(fèi)+衍生服務(wù)增值的盈利模式。
愛沃洗運(yùn)營團(tuán)隊(duì)位于東莞,團(tuán)隊(duì)總規(guī)模約14人。目前,愛沃洗正在尋求新一輪融資。
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